답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의주신 증상의 경우 다른 허브를 통하여도 문제점이 동일한지 확인이 필요해보입니다. 다른 허브를 통해서 만약 문제점이 나오지 않는다면 H5008 허브에 대한 장치 고장이 의심되는 상황이며 유상 A/S 혹은 허브 교체를 통해 조치해보셔야 합니다.
만약 다른 허브를 통하여도 문제점이 동일하게 발생한다면 내부에 연결된 특정 PC나 혹은 허브로 인터넷 신호를 분배하는 공유기나 라우터 쪽에서 문제점을 확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.
H5008사용중이고 KT 500M 사용중입니다 컴퓨터를 한대만 켰을경우에는 제속도가 나오는데 다른컴을 한대라도 켜면 인터넷이 잠시 연결이 끊겼다가 100M로 고정이되는 현상이 나타납니다
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문의주신 증상의 경우 다른 허브를 통하여도 문제점이 동일한지 확인이 필요해보입니다. 다른 허브를 통해서 만약 문제점이 나오지 않는다면 H5008 허브에 대한 장치 고장이 의심되는 상황이며 유상 A/S 혹은 허브 교체를 통해 조치해보셔야 합니다.
만약 다른 허브를 통하여도 문제점이 동일하게 발생한다면 내부에 연결된 특정 PC나 혹은 허브로 인터넷 신호를 분배하는 공유기나 라우터 쪽에서 문제점을 확인해보시기 바랍니다.
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H5008사용중이고 KT 500M 사용중입니다 컴퓨터를 한대만 켰을경우에는 제속도가 나오는데 다른컴을 한대라도 켜면 인터넷이 잠시 연결이 끊겼다가 100M로 고정이되는 현상이 나타납니다
