cpu led에 점등이 안됩니다.

Question

안녕하세요.
A1004ns를 무탈하게 잘 사용하고 있었는데,
전원을 뺏다가 다시 연결을 하였는데 와이파이 작동이 안되고 있습니다.

리셋을 홈페이 설명과 같이 초기화를 해도 CPU LED의 불이 안 들어오면 완전 고장인가요?
복구 방법은 없나요?
감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다.

CPU 램프가 깜빡이지 않는 상태는 공유기의 고장이며
H/W적인 고장이 아니라면 펌웨어 복구도우미를 통해
문제점을 조치해보실 수 있습니다.

아래의 링크를 통해 PC에 펌웨어 복구도우미를 설치하시고
공유기와 PC를 1:1로 연결한 상태에서 가이드대로 펌웨어를
복구해보시기 바랍니다.
http://url.iptime.com/1q 제품별 보증기간 확인 안녕하세요.
A1004ns를 무탈하게 잘 사용하고 있었는데,
전원을 뺏다가 다시 연결을 하였는데 와이파이 작동이 안되고 있습니다.

리셋을 홈페이 설명과 같이 초기화를 해도 CPU LED의 불이 안 들어오면 완전 고장인가요?
복구 방법은 없나요?
감사합니다.