무엇이 잘못된 것일까요? [472734 문의 - 재질문]
안녕하세요.
알려주신 대로 공유기를 공장 초기화 후 다시 속도 테스트를 해 보았으나 상태가 좋아지지는 않았습니다.
첨부 자료는 공장 초기화 후에 공유기 무선 5G 속도 테스트 자료입니다.
초기화 이후에도 동일한 증상이면 입고 시켜야 한다고 알려 주셨는 데 어떤 절차로 진행하면 되는 지 알려 주시기 바랍니다. 또한 구매 후 1년이 지나지 않은 상태인데 무상 A/S로 진행이 되는 건가요?
알려주신 대로 공유기를 공장 초기화 후 다시 속도 테스트를 해 보았으나 상태가 좋아지지는 않았습니다.
첨부 자료는 공장 초기화 후에 공유기 무선 5G 속도 테스트 자료입니다.
초기화 이후에도 동일한 증상이면 입고 시켜야 한다고 알려 주셨는 데 어떤 절차로 진행하면 되는 지 알려 주시기 바랍니다. 또한 구매 후 1년이 지나지 않은 상태인데 무상 A/S로 진행이 되는 건가요?
