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HDMI 호환문의

2022.04.11조회 126

김**UC305HDMIKT 광랜

안녕하세요.
UC305HDMI 연결커넥터를 구매해서 설치했는데 오류가 있어 문의드립니다.

USB나 C타입 포트는 사용가능한데 HDMI 포트만 연결이 안됩니다. 다른 노트북에 테스트를 해봤는데 제 노트북만 인식이 안되어 확인 요청드립니다. 아래는 테스트 당시의 내용 기재합니다.

노트북: 사양이 다르지만 둘다 LG노트북
연장모니터 : 둘다 같은 모델의 모니터

테스트 노트북에서 인식이 되길래 해당 모니터의 HDMI선으로 교체를 하고 사용했는데도 제 노트북에서는 인식이 안됩니다. 이런 경우 어떤 조치를 취해야 하는지요.

답변

QnA
제  목HDMI 호환문의
이름김**
제품명UC305HDMI
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요. UC305HDMI 연결커넥터를 구매해서 설치했는데 오류가 있어 문의드립니다. USB나 C타입 포트는 사용가능한데 HDMI 포트만 연결이 안됩니다. 다른 노트북에 테스트를 해봤는데 제 노트북만 인식이 안되어 확인 요청드립니다. 아래는 테스트 당시의 내용 기재합니다. 노트북: 사양이 다르지만 둘다 LG노트북 연장모니터 : 둘다 같은 모델의 모니터 테스트 노트북에서 인식이 되길래 해당 모니터의 HDMI선으로 교체를 하고 사용했는데도 제 노트북에서는 인식이 안됩니다. 이런 경우 어떤 조치를 취해야 하는지요.

[2022-04-11 12:38:31]
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▲부속품
▼A5004NS 불안정
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
472754처리 완료HDMI 호환문의김**125
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