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답변문의 답변드리겠습니다.

2022.04.06조회 64

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.

기재해주신 부분은 당사에서 확인 후 개발 부서로 리포트 하여 빠른 시 일 내로 개선이 가능 하도록 조치해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


1. 일단 모바일용 관리 페이지에서

고급 NAT 설정 -> Twin IP -> MAC 주소 변경이 정상적으로 안됨

뭘하든 00-00-00-00-00-00 으로 됩니다

PC용 관리 페이지에선 잘되구요

또 안되는 기능들이 있는지는 모르겠으니까 확인 부탁합니다

2. iptime 모바일 앱에서 원격 관리 페이지로 접속하면 딜레이가 심함

클릭 한번에 3~5초 정도 소요됨

일반 모바일 브라우저로 원격 관리 페이지 접속하면 이상 없음


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3004t
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 기재해주신 부분은 당사에서 확인 후 개발 부서로 리포트 하여 빠른 시 일 내로 개선이 가능 하도록 조치해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


1. 일단 모바일용 관리 페이지에서 고급 NAT 설정 -> Twin IP -> MAC 주소 변경이 정상적으로 안됨 뭘하든 00-00-00-00-00-00 으로 됩니다 PC용 관리 페이지에선 잘되구요 또 안되는 기능들이 있는지는 모르겠으니까 확인 부탁합니다 2. iptime 모바일 앱에서 원격 관리 페이지로 접속하면 딜레이가 심함 클릭 한번에 3~5초 정도 소요됨 일반 모바일 브라우저로 원격 관리 페이지 접속하면 이상 없음


[2022-04-06 13:16:53]
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