iptime Extender-N2 인터넷 증폭기 고장

Question

사용중 갑자기 LED가 안들어옵니다. 다른 콘센트에 연결해도 작동하지 않습니다.구입하고 2년간은 무상 수리 가능하다고 알고있는데 수리 가능할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 제품 본체를 포장해서 택배로 보내주시기 바랍니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 합니다.

무상보증기간이 경과했다면 왕복 택배비와 유상 수리비를 부담해 주셔야 합니다.

무상보증기간 검색

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

사용중 갑자기 LED가 안들어옵니다. 다른 콘센트에 연결해도 작동하지 않습니다.구입하고 2년간은 무상 수리 가능하다고 알고있는데 수리 가능할까요?

iptime Extender-N2 인터넷 증폭기 고장

첨부파일

답변