메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2022.03.31조회 59

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.

각 제품의 생산일은 21년 6월 28일, 20년 10월29일입니다. 무상 서비스 기간은 구매일 기준으로 1년, 구매일 확인이 안될 경우 제조일 기준으로 1년 3개월이며, 발송하신 제품이 도착하는데로 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

- USB 기기의 불량은 외부 충격으로 발생되는 사례가 가장 높으며,
제품이 도착한다면 발송하신 제품도 이에 해당 되는지 확인드리도록 하겠습니다.
- 제품을 추천드린다면 외장 크래들이 포함된 A1000UA-4dBi를 추천드립니다.

감사합니다.  


저번에 As맡기면서 하나 더 구입했는데요~
새로 산거는 보증기간 검색이 안되내요~~
그리고 기존 as보냈던건...21년 5월31일에 구입했는데... As받은거 검색하시 기간 끝난걸로 나오고...ㅡㅡ

보증기간 좀 알려주세요~~구입후 1년으로 알고있는데... 또 고장나서 as보냈어요~~

자꾸 왜 같은 증상으로 고장나는건지 알수있나요?? 3~5개월정도 쓰면 꼭 같은 증상으로 고장... 공유기 검색 아예 안되거나 검색되더라도 좀 있다 끊기면서 사라지내요~ 그뒤로 먹통이구요~~ 진짜 이런거 왜 샀는지??후회막심...

이제품말고 고장 잘안나는것도 추천 바랍니다~~

초창기부터 아이피타임 제품 잘써왔던터라 계속 아이피타임제품 우선순위였는데... 이렇게 고장잘나면 바꿔야되는건지??ㅜㅜ


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1000mini-UA
인터넷 회선LG 기가
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 각 제품의 생산일은 21년 6월 28일, 20년 10월29일입니다. 무상 서비스 기간은 구매일 기준으로 1년, 구매일 확인이 안될 경우 제조일 기준으로 1년 3개월이며, 발송하신 제품이 도착하는데로 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. - USB 기기의 불량은 외부 충격으로 발생되는 사례가 가장 높으며, 제품이 도착한다면 발송하신 제품도 이에 해당 되는지 확인드리도록 하겠습니다. - 제품을 추천드린다면 외장 크래들이 포함된 A1000UA-4dBi를 추천드립니다.

감사합니다.  


저번에 As맡기면서 하나 더 구입했는데요~ 새로 산거는 보증기간 검색이 안되내요~~ 그리고 기존 as보냈던건...21년 5월31일에 구입했는데... As받은거 검색하시 기간 끝난걸로 나오고...ㅡㅡ 보증기간 좀 알려주세요~~구입후 1년으로 알고있는데... 또 고장나서 as보냈어요~~ 자꾸 왜 같은 증상으로 고장나는건지 알수있나요?? 3~5개월정도 쓰면 꼭 같은 증상으로 고장... 공유기 검색 아예 안되거나 검색되더라도 좀 있다 끊기면서 사라지내요~ 그뒤로 먹통이구요~~ 진짜 이런거 왜 샀는지??후회막심... 이제품말고 고장 잘안나는것도 추천 바랍니다~~ 초창기부터 아이피타임 제품 잘써왔던터라 계속 아이피타임제품 우선순위였는데... 이렇게 고장잘나면 바꿔야되는건지??ㅜㅜ


[2022-03-31 14:11:11]
목록보기
▲아래글 구입영수증 첨부합니다~
▼POE8003 19"랙 설치
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved