2.4GHz

Question

안녕하세요?

2.4GHz이 안잡혀서 공유기 설정에 들어갔더니 무선스케줄러에 의해 중단되었다고 나오네요.

무선스케줄러가 설정되이 않았는데 왜 이런지 모르겠습니다.

5GHz은 잘 사용중입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
문의하신 내용은 공유기가 부팅하는 과정에서 SoC 의 무선 모듈을 해석하지 못한 현상으로
SoC 의 문제이거나 어댑터의 문제입니다.

공유기에 연결된 어댑터를 보면 어댑터 선에 라벨지가 있습니다.
라벨지를 확인하여 기본 제공 어댑터인지 확인 후 아래 주소지로 어댑터를 포함하여 제품을 발송해주시면 신속히 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 제품 AS 기간 조회 안녕하세요?

2.4GHz이 안잡혀서 공유기 설정에 들어갔더니 무선스케줄러에 의해 중단되었다고 나오네요.

무선스케줄러가 설정되이 않았는데 왜 이런지 모르겠습니다.

5GHz은 잘 사용중입니다.

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