답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 남겨진 증상이라면 제품의 문제 가능성이 높아보입니다. 제품의 보증기간을 조회하신 뒤 HDD 제거 후 NAS와 어댑터를 당사로 발송해주시기 바랍니다. 기기가 도착하는데로 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


nas2e giga led는 점멸을 하는데 lan led는 켜지지가 않아요 nas 유틸리티로 검색을 해도 검색이 않되고 있습니다. 전원 led는 켜져 있습니다.