설치도우미 실행시 오류 문의

Question

수고 많으십니다

IPTIME 설치도우미 실행시 PC에 유선 또는 무선 어댑터나 해당 어댑터의 드라이버가 설치되어 있지 않습니다. 라고 뜨는 상황입니다.

해결방법 확인 부탁 드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저, 제품 전원선과 메인 인터넷 통신 선을 공유기의 WAN(노란색)포트에 연결 후 유선 PC는 공유기의 LAN(주황색)포트에 유선 연결이 되어있는지 확인해주시기 바랍니다.

선 연결 확인 후 공유기의 램프 동작은 CPU 불이 1초 간격으로 점멸, 5G,2.4G와 WAN포트 및 유선 연결되어있는 해당 LAN포트 불이 들어오면 선연결 및 공유기 동작은 정상적으로 작동 상태임을 알려줍니다.

위의 조건이 다 부합하다면, 설치 도우미 통해 연결이 안될 시, 아래의 링크를 참조하시어 조치해보시기 바랍니다.

공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 수고 많으십니다

IPTIME 설치도우미 실행시 PC에 유선 또는 무선 어댑터나 해당 어댑터의 드라이버가 설치되어 있지 않습니다. 라고 뜨는 상황입니다.

해결방법 확인 부탁 드립니다.