AS접수문의드립니다.

Question

안녕하세요.
해당 모델을 잘 쓰고 있습니다만 사용중
갑자기 작동이 멈췄습니다.
몇차례 껐다켰고 전원코드 이상도 아닙니다.
본체 문제로 보이며 AS접수가 가능한지 문의드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품의 입고 점검을 원하시는 경우 제품 본체와 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주시면 됩니다.

구매하신지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품이라면 보내실 때 택배비를 부담해 주셔야 합니다.
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

제품별 보증기간 확인 안녕하세요.
해당 모델을 잘 쓰고 있습니다만 사용중
갑자기 작동이 멈췄습니다.
몇차례 껐다켰고 전원코드 이상도 아닙니다.
본체 문제로 보이며 AS접수가 가능한지 문의드립니다.