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AX2004M 구매 이후부터 SKB IPTV에 간헐적 끊김이 발생합니다.

2022.03.18조회 335

우**AX2004MSKB 기가슬림

공유기 펌웨어는 최신으로 설치했구요, 셋탑박스도 업데이트, 최적화 등등 다 해봤습니다.

그래도 개선되지 않고 약 1시간에 1번씩 끊깁니다.

한번 끊길때 약 5초 내외로 화면이 멈추고 다시 정상적으로 나옵니다.

그리고 약 1시간 정도 간격으로 계속 5초 내외로 끊기고... 무한반복입니다.

외부인터넷선(SKB 500m 상품) → 공유기 → 셋탑박스(Smart 3 기종입니다)

이렇게 연결되어있습니다.

SKB에서 제공받은 공유기, 기존에 쓰던 A2004NS-R에서는 괜찮았는데, AX2004M을 설치한 이후로 화면 끊김이 발생합니다.

영상 첨부하였습니다. 참고바랍니다.

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답변

QnA
제  목AX2004M 구매 이후부터 SKB IPTV에 간헐적 끊김이 발생합니다.
이름우**
제품명AX2004M
인터넷 회선SKB 기가슬림
첨부파일 #1IMG_2889.MOV
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공유기 펌웨어는 최신으로 설치했구요, 셋탑박스도 업데이트, 최적화 등등 다 해봤습니다. 그래도 개선되지 않고 약 1시간에 1번씩 끊깁니다. 한번 끊길때 약 5초 내외로 화면이 멈추고 다시 정상적으로 나옵니다. 그리고 약 1시간 정도 간격으로 계속 5초 내외로 끊기고... 무한반복입니다. 외부인터넷선(SKB 500m 상품) → 공유기 → 셋탑박스(Smart 3 기종입니다) 이렇게 연결되어있습니다. SKB에서 제공받은 공유기, 기존에 쓰던 A2004NS-R에서는 괜찮았는데, AX2004M을 설치한 이후로 화면 끊김이 발생합니다. 영상 첨부하였습니다. 참고바랍니다.

[2022-03-18 13:08:23]
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