네트워크가 연결이 안 됩니다.(2)

Question

안녕하세요.
답변을 주신 대로 HDD 제거 후, 따로 nas를 실행을 시켰더니 네트워크가 잡혔습니다.
그리고 다시 HDD 삽입했더니, 네트워크가 잡히지 않습니다.
어떻게 조치를 취해야 할까요?
확인 부탁드립니다. 감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

HDD를 읽어드린 과정 중 발생된 오류입니다.
대체 가능한 다른 HDD를 NAS에 넣어 동작을 비교 바라며,
점검을 원하신 경우 HDD 가 제거된 상태로 NAS와 어댑터를 당사로 보내주시면 NAS에 특이사항이 있는지 검수 드리도록 하겠습니다.

고객지원센터 A/S 안내 제품 AS 기간 조회 안녕하세요.
답변을 주신 대로 HDD 제거 후, 따로 nas를 실행을 시켰더니 네트워크가 잡혔습니다.
그리고 다시 HDD 삽입했더니, 네트워크가 잡히지 않습니다.
어떻게 조치를 취해야 할까요?
확인 부탁드립니다. 감사합니다.