인터넷 응답이 없어요

Question

오늘부터 갑자기 인터넷이 안되네요.
무선으로 연결은 되어있고, IP할당까지 되는데 인터넷 연결만 안됩니다.
공유기 메뉴에서 인터넷 연결 상태는 정상으로 떠있습니다.
공유기 재부팅 후 5~10분 정도는 잘되는데, 그 후에 갑자기 인터넷만 안되요.
초기화/firmwar update 다 해봤는데 소용이 없습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기의 설정 문제 가능성이 높습니다.
공유기는 거실, 컴퓨터는 방에 이는 상태인데 방으로 공유기를 가져가 동작을 비교하거나
거실 인터넷선을 연결 할 수 있는 컴퓨터가 준비가 되실 때 착신번호로 연락주시면 공유기의 설치를 다시 한번 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

오늘부터 갑자기 인터넷이 안되네요.
무선으로 연결은 되어있고, IP할당까지 되는데 인터넷 연결만 안됩니다.
공유기 메뉴에서 인터넷 연결 상태는 정상으로 떠있습니다.
공유기 재부팅 후 5~10분 정도는 잘되는데, 그 후에 갑자기 인터넷만 안되요.
초기화/firmwar update 다 해봤는데 소용이 없습니다.