공유기가 계속 다운되요

Question

공유기가 계속 다운이 됩니다
펨웨어도 했구요
저번에도 또같은 글을 올렸는데 답장이 없어서 다시 연락드려요
010 2480 0908

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드린 점 사과 말씀 드립니다.

첨부주신 영상을 확인해보면 사용 중 cpu 동작이 OFF된 상태로
확인이 되고 있으며 이 경우 공유기 본체 혹은 전원 어댑터의
고장이 의심됩니다.

어댑터와 본체를 A/S입고 해주시면 빠르게 점검 후 담당자를
통해 연락드리도록 하겠습니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME 제품 보증기간 검색 공유기가 계속 다운이 됩니다
펨웨어도 했구요
저번에도 또같은 글을 올렸는데 답장이 없어서 다시 연락드려요
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