어댑터 고장

Question

무선충전기에 연결된 어댑터가 고장나 공유기에 불이 들어오지 않습니다. 어댑터만 교체가 가능한지 알고 싶습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 구매시 동봉된 어댑터는 공유기의 보증기간에 맞춰 함께 처리됩니다.
다만 전원 불량은 공유기의 문제로도 발생되는 문제이기 때문에 동일 규격의 어댑터로 동작의 확인이 이뤄지지 않았다면
입고시 공유기와 어댑터를 함께 발송하여 서비스 받으실것을 권유 드립니다.
보증 기간 조회 및 절차는 아래의 링크를 참조해주시기 바랍니다.

고객지원센터 A/S 안내 제품 AS 기간 조회 무선충전기에 연결된 어댑터가 고장나 공유기에 불이 들어오지 않습니다. 어댑터만 교체가 가능한지 알고 싶습니다.