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구매일과 보증기간이 다를 경우는 어떻게 해야 할까요?

2022.03.04조회 189

안**AX8004BCMKT 기가

보증기간이 궁금합니다.
AX8004BB C17SC00007 ~ AX8004BB C17SC00012 총 6대입니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 6대 모두 보증 기간 2023년 10월 28일 까지 입니다. 감사합니다.

그런데 저는 이 제품을 어제 3월 3일에 받았습니다. 그럼 보증 기간이 2024년 3월 3일이 되어야 할 텐데 남은 기간은 어떻게 되는 건가요? 구매 영수증으로 증명할 수 있나요? A/S 관련 페이지에서 구매 영수증으로 증명하면 인정된다는 문구를 찾을 수 없어 문의드립니다.

답변

QnA
제  목구매일과 보증기간이 다를 경우는 어떻게 해야 할까요?
이름안**
제품명AX8004BCM
인터넷 회선KT 기가
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보증기간이 궁금합니다. AX8004BB C17SC00007 ~ AX8004BB C17SC00012 총 6대입니다. 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 6대 모두 보증 기간 2023년 10월 28일 까지 입니다. 감사합니다. 그런데 저는 이 제품을 어제 3월 3일에 받았습니다. 그럼 보증 기간이 2024년 3월 3일이 되어야 할 텐데 남은 기간은 어떻게 되는 건가요? 구매 영수증으로 증명할 수 있나요? A/S 관련 페이지에서 구매 영수증으로 증명하면 인정된다는 문구를 찾을 수 없어 문의드립니다.

[2022-03-04 11:56:50]
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