답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우, 아래 링크를 참고하셔서 설정을 변경해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!! 위의 설정을 진행해도 증상이 동일하다면 제품 입고 점검이 필요해보이며 남겨주신 시리얼 번호로 조회 결과 보증기간은 2020년 8월 29일에 종료되었습니다. 왕복 택배비 및 유상 비용이 발생될 수 있으며, 정확한 비용은 제품 입고가 되어야 확인이 가능하오나 최대 발생 비용은 46,000원(배송비 별도)입니다. 입고를 원하시는 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고해주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 증상은 와이파이 신호를 잡을 수 없더니 최근에는 IP주소를 잡을 수 없다고 합니다. 수리가능 할까요? 가능하다면 절차와 비용안내 부탁드립니다.