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답변문의 답변드리겠습니다.

2022.02.18조회 165

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 AX2004M 은 1024QAM 방식으로 2TX-2RX 제품과 연결시 최대 링크 574Mbps를 지원합니다. 사용자 휴대폰이 당사 공유기에서 지원하는 최대 스팩으로 연결되었는지 확인이 필요하며 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.
- 실측속도와 무선 기기에서 표시되는 속도에는 차이가 있습니다.


감사합니다.  


KT 500메가 인터넷사용중
이전부터 쭉 사용해왔던 인터넷이라 문제없습니다. 며칠 전에 AX2004M이 2.4ghz에서 574mbps까지 지원한다고 설명해놓아 구입하였습니다. 설치해놓고 인터넷속도를 측정한 결과 공유기 바로앞에서 측정했을때 평균 70정도로 100조차 넘지 못했습니다. 5Ghz 사용 시 300메가정도로 정상적으로 나왔지만 광고에서 적어놓은것 처럼 2.4ghz 사용시에도 높은속도가 나와야하는게 정상아닌가요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax2004m
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 AX2004M 은 1024QAM 방식으로 2TX-2RX 제품과 연결시 최대 링크 574Mbps를 지원합니다. 사용자 휴대폰이 당사 공유기에서 지원하는 최대 스팩으로 연결되었는지 확인이 필요하며 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다. - 실측속도와 무선 기기에서 표시되는 속도에는 차이가 있습니다.

감사합니다.  


KT 500메가 인터넷사용중 이전부터 쭉 사용해왔던 인터넷이라 문제없습니다. 며칠 전에 AX2004M이 2.4ghz에서 574mbps까지 지원한다고 설명해놓아 구입하였습니다. 설치해놓고 인터넷속도를 측정한 결과 공유기 바로앞에서 측정했을때 평균 70정도로 100조차 넘지 못했습니다. 5Ghz 사용 시 300메가정도로 정상적으로 나왔지만 광고에서 적어놓은것 처럼 2.4ghz 사용시에도 높은속도가 나와야하는게 정상아닌가요?


[2022-02-18 11:29:50]
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▲TCP 포트포워드 문제 관련 문의
▼EasyMesh 환경에서의 무선보안WPA2+AES설정
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
466934처리 완료2.4Ghz 속도문제황**123
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실164
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