ipTV 끊김 현상

Question

유플러스 TV 시청중인데, 끊김이 너무 심합니다.
끊김은 간헐적이긴 하나, 매번 일어나고 있습니다.

공유기의 펌웨어를 업데이트하니, 미디어 서버의 폴더의 폴더명이 다 깨져버리는 상황이 생겨 다시 펌웨어 초기화 했습니다.

현재 펌웨어 12.10.2 입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상의 경우 펌웨어 업데이트를 하고 IPTV 끊김여부를 파악하는것이 필요해보입니다.

미디어서버의 경우 IPTV 문제가 해결된 후 자세한 상담이 필요합니다.

통신사 IP할당 문제 및 공유기 불량이 아니라면 14.12.2 이후 버전에서 LG IPTV 끊김 문제는
없는것으로 확인되었습니다.
(A8004T 에 연결된 자사 IPTV에서 확인중입니다.)

감사합니다.

유플러스 TV 시청중인데, 끊김이 너무 심합니다.
끊김은 간헐적이긴 하나, 매번 일어나고 있습니다.

공유기의 펌웨어를 업데이트하니, 미디어 서버의 폴더의 폴더명이 다 깨져버리는 상황이 생겨 다시 펌웨어 초기화 했습니다.

현재 펌웨어 12.10.2 입니다.