답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의글 등록 후, 고객센터로 유선 상담을 주시어, 원격 서비스를 통해 문제점을 진단해드렸습니다.
현재, 의심되는 부분은 SD카드 부분으로, SD카드를 제거 후, 캠 초기화하여 재설치를 비교해보시기로 하였습니다.
조치후에도 동일 증상 시, 재문의 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
예전에 같은 이메일(jongup1216@naver.com)로 DDNS등록해 외부에서 캠이 잘 확인됐는데, 호스트 이름을 변경하고 난 이후인지 아니면 뭐때문인지 등록이 안됩니다.
해결 부탁드립니다.
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문의글 등록 후, 고객센터로 유선 상담을 주시어, 원격 서비스를 통해 문제점을 진단해드렸습니다.
현재, 의심되는 부분은 SD카드 부분으로, SD카드를 제거 후, 캠 초기화하여 재설치를 비교해보시기로 하였습니다.
조치후에도 동일 증상 시, 재문의 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
예전에 같은 이메일(jongup1216@naver.com)로 DDNS등록해 외부에서 캠이 잘 확인됐는데, 호스트 이름을 변경하고 난 이후인지 아니면 뭐때문인지 등록이 안됩니다.
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