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답변문의 답변드리겠습니다.

2022.02.14조회 49

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상은 공유기 관리자 페이지 접속 -> 관리도구 -> 기본 설정 -> 인터넷 설정 정보 메뉴에서 DNS 주소 수동 입력에 체크 후 기본 DNS 주소에 8.8.8.8 보조 DNS 주소에 8.8.4.4 입력 후 적용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


관리자 페이지에 펌웨어 업데이트시 자동업데이트 확인을 진행시 업데이트 확인이 안되고 무한 조회만 됩니다.

공유기를 재시작하거나, 수동으로 펌웨어 업데이트를 합니다.

이기종을 2개사용중인데, 1개만 이런증상이 계속됩니다. 조치방법을 알려주세요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax8004m
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 공유기 관리자 페이지 접속 -> 관리도구 -> 기본 설정 -> 인터넷 설정 정보 메뉴에서 DNS 주소 수동 입력에 체크 후 기본 DNS 주소에 8.8.8.8 보조 DNS 주소에 8.8.4.4 입력 후 적용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


관리자 페이지에 펌웨어 업데이트시 자동업데이트 확인을 진행시 업데이트 확인이 안되고 무한 조회만 됩니다. 공유기를 재시작하거나, 수동으로 펌웨어 업데이트를 합니다. 이기종을 2개사용중인데, 1개만 이런증상이 계속됩니다. 조치방법을 알려주세요.


[2022-02-14 13:30:54]
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