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답변문의 답변드리겠습니다.

2022.02.09조회 127

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 이용하시는 iot 장비가 과도하게 ip 갱신을 요청하는 것으로 보이며 아래를 참고해서 해당 장비에 대해 고정 ip를 세팅 후 이용해 보시기 바랍니다.

관리도구 > 고급 설정 > 네트워크 관리 > DHCP 서버 설정 > 우측 하단 사용중인 IP 주소 정보에서
192.168.0.15 우측 체크박스 선택 후 등록 클릭


감사합니다.  


작년 5월에 나비엔 NR-35D 제품을 받고 공유기에 잘 등록 했습니다.

등록은 잘 됬지만 그떄 이후로 지금까지 너무나 잘 끊어집니다.

보통은 1~2분 길게는 5~10분 버티나 끊어집니다.

나비엔 룸콘 문제인가 싶어 교체도 해보았는데 마찬가지입니다.

어제 iot 관련 패치가 있다고 하여 설치 해보았는데 여전히 마찬가지 입니다.

AX2004BCM도 있고AX2004M도 있지만 마찬가지 입니다.

조속히 해결되길 바랍니다.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004BCM
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 이용하시는 iot 장비가 과도하게 ip 갱신을 요청하는 것으로 보이며 아래를 참고해서 해당 장비에 대해 고정 ip를 세팅 후 이용해 보시기 바랍니다. 관리도구 > 고급 설정 > 네트워크 관리 > DHCP 서버 설정 > 우측 하단 사용중인 IP 주소 정보에서 192.168.0.15 우측 체크박스 선택 후 등록 클릭

감사합니다.  


작년 5월에 나비엔 NR-35D 제품을 받고 공유기에 잘 등록 했습니다. 등록은 잘 됬지만 그떄 이후로 지금까지 너무나 잘 끊어집니다. 보통은 1~2분 길게는 5~10분 버티나 끊어집니다. 나비엔 룸콘 문제인가 싶어 교체도 해보았는데 마찬가지입니다. 어제 iot 관련 패치가 있다고 하여 설치 해보았는데 여전히 마찬가지 입니다. AX2004BCM도 있고AX2004M도 있지만 마찬가지 입니다. 조속히 해결되길 바랍니다.


[2022-02-09 14:34:49]
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