답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 등록 된 계정으로 로그 상 망불안이 원인으로 보입니다. 유선상으로 연락드려, 담당부서를 통해 차단해제를 도와드렸으며, 망불안으로 인해 지속적인 차단일 경우, 차단해제 어려움을 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


2/4 아이피디스크 문제로 원격지원으로 펌웨어업그레이드 및 서비스계정 차단 해제 받고 사용가능했습니다 그런데 하루 지난 주말에 아이피디스크가 다시 안됩니다 오늘 출근해서 보니 등록상태는 등록으로 되어있는데, 휴대폰 및 다른 컴퓨터에서 아이피디스크 접속하면 “등록이 불가능한 아이디입니다”라고 뜹니다 휴대폰에 어플도 다시깔고 해봐도 안됩니다 혹시 몰라 나스 관리툴에서 “다시등록” 눌렀다가 다시 차단된 상태입니다 다시등록은 괜히 눌렀나 봅니다