공유기 한번씩 먹통 , 재시작하면 정상

Question

안녕하세요.

공육기가 최근 한번씩 먹통됩니다.

윈도우에서 cmd 쳐보면 192.168.0.1 게이트웨이는 잡힙니다.
웹브라우저 http://192.168.0.1/ 접속시 연결은 안됩니다.로그인창도 안뜹니다.
외부 인터넷, 내부 네트워크 다 안됩니다.

공유기 전원코드 뺏다 꼽으면 잘됩니다.

증상 개선할수 잇는 방법있을까요? 회신부탁드립니다. 감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 증상의 경우 이용하시는 브라우져를 다른 브라우져로
변경하시어도 문제점이 동일하시다면 부득이하게 공유기를
공장 초기화 하시어 재설정 후 동작상태를 확인해보셔야 할 것으로
보여집니다.

공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
리셋 버튼을 누를때는 뾰족한 물체(ex. 송곳, 얇은 이쑤시개 등)를 이용해 주시기 바랍니다.

※ 공장초기화를 진행할 경우 공유기에 설정한 모든 내역이 삭제되어,초기 공장 출고상태의 설정값으로 돌아갑니다. 이점 유의하시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요.

공육기가 최근 한번씩 먹통됩니다.

윈도우에서 cmd 쳐보면 192.168.0.1 게이트웨이는 잡힙니다.
웹브라우저 http://192.168.0.1/ 접속시 연결은 안됩니다.로그인창도 안뜹니다.
외부 인터넷, 내부 네트워크 다 안됩니다.

공유기 전원코드 뺏다 꼽으면 잘됩니다.

증상 개선할수 잇는 방법있을까요? 회신부탁드립니다. 감사합니다.