답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 노트북 없는 상태로 추후 원격 가능하실 때 재 연락 주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


정말 너무 화가 나서 말이 안 나오네요. 여태 무슨일이 있었는지 먼저 설명하겠습니다. 일단 제가 노트북 사용자고, 노트북 내장 랜카드가 접촉 불량때문에 당장 와이파이 연결이 안되서 이 랜카드를 구매하였습니다. 그리고 아래와 같은 과정으로 문제가 생겼습니다. 0. 드라이버 설치 없이도 usb만 꽂아서 씀. 정말 잘 됐음 1. 그런데 어느날 iptime 사용설명서에 나온대로 드라이버 설치해야 하는 줄 알고 함 2. 드라이버 설치 후 오동작 및 이상동작이 일어남 이상동작 목록 - 와이파이 연결을 처음 시도할때 갑자기 지멋대로 연결되나 싶더니 갑자기 끊기고 다시 잡기 시작함 - 와이파이가 설사 잡히더라도 얼마 안 가서 인터넷이 안됨. 분명 와이파이가 연결되어 있다 표시되어 있지만 안됨. 3. 이후에 원격지원을 받음 - 드라이버를 수동 업데이트함. 여전히 와이파이 연결되어 있다고 계속 표시 되어 있어도 인터넷이 버벅이다 곧 안됨 - 그냥 드라이버 설치한 걸 완전히 없애고 원상복구를 위한 원격 지원을 받음. 하지만 여전히 같은 문제가 발생함 - 심지어 블루스크린이 뜨기도 했음 정말 이거 때문에 어제 하루 종일 아무것도 못했습니다. 원상복구도 안되고 이제 어쩝니까? 하아...