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답변문의 답변드리겠습니다.

2022.02.04조회 141

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

등록 된 번호로 상담원을 통해 유선안내를 드렸습니다.

A3004T - 스위칭 허브 - A604MU 구조의 유선 매시 구조로, A604MU의 WAN포트 연결로 인한 매시 연결이 되지 않았던 증상으로, A604MU의 LAN포트로 유선 연결을 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


기존글 https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2lZUTN6a1VRdlB0T3VrZnNFVW1ZZWEzQllDbW5yUnFuMGczR2ZPQnFaV2VXT2RFc24wYWhrc3BLemU2bkFPQ1F2ZktsWGFQRmZDZFJFUEVXYXdLSXdUYTdpQlhjQ2k0WG5IM2ZBNWwxMjBDT3o2M25Oazhab3lFc2pOWXRRMkhtQnhEbDYzZTJvcFE9PQ==

알려주신데로 확인하였습니다.
a604mu가 설치된 방의 랜 포트에 노트북을 유선으로 연결하여 인터넷이 잘 됨을 확인하였고 다른방에 유선으로 사용하고 있는 데스크탑에 연결된 랜선을 a604mu 공유기에 연결하여 mesh 연결상태를 확인 하였으나 마찬가지로 연결되지 않습니다. mesh 메인 공유기인 a3004t에 바로 연결해도 마찬가지로 연결되지 않습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a604mu
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 등록 된 번호로 상담원을 통해 유선안내를 드렸습니다. A3004T - 스위칭 허브 - A604MU 구조의 유선 매시 구조로, A604MU의 WAN포트 연결로 인한 매시 연결이 되지 않았던 증상으로, A604MU의 LAN포트로 유선 연결을 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


기존글 https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2lZUTN6a1VRdlB0T3VrZnNFVW1ZZWEzQllDbW5yUnFuMGczR2ZPQnFaV2VXT2RFc24wYWhrc3BLemU2bkFPQ1F2ZktsWGFQRmZDZFJFUEVXYXdLSXdUYTdpQlhjQ2k0WG5IM2ZBNWwxMjBDT3o2M25Oazhab3lFc2pOWXRRMkhtQnhEbDYzZTJvcFE9PQ== 알려주신데로 확인하였습니다. a604mu가 설치된 방의 랜 포트에 노트북을 유선으로 연결하여 인터넷이 잘 됨을 확인하였고 다른방에 유선으로 사용하고 있는 데스크탑에 연결된 랜선을 a604mu 공유기에 연결하여 mesh 연결상태를 확인 하였으나 마찬가지로 연결되지 않습니다. mesh 메인 공유기인 a3004t에 바로 연결해도 마찬가지로 연결되지 않습니다.


[2022-02-04 10:09:43]
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▲간이나스 토렌트 재문의
▼464816번 문의글 답변대로 했지만 더 상태가 안좋아지네요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
464936처리 완료mesh 연결 안됨최**154
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실140
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