답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 정확한 원인파악을 위해 PC의 다른 USB포트에 장착 후 PC를 재부팅하여 비교하거나 다른 PC에 장착하여 드라이버 설치 후 정상동작 확인을 해보아야 할것으로 보입니다.

감사합니다.  


433162번의 질문과 동일증상으로 답변에서 기기불량 또는 방화벽차단으로 인식이 안될수 있다고 하였습니다. 어느 질문을 보면 기기에 불빛이 들어온다고 하는데 이것은 아예 아무런 반응이 없습니다. 장치관리자에서는 " 이 장치를 사용할 수 없습니다.(코드22)이 장치를 사용하려면 장치사용을 클릭하십시요.라고 뜨고, 드라이버를 설치하려면 시스템에 Realtek블루투스가 설치되지 않았습니다. 라고 뜹니다. 방화벽때문일까요 아님 기기불량일까요?