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Question

화면 캡처 2022-01-24 114136.png

연결상태.jpg

공유기에 노트북+스마트폰 무선네트워크만 사용중. 공유기에 외장하드연결후 nas해보려는데 ip타임클라우드에서 서버연결이안됨,(네트워크연결에실패하였습니다.) 외장하드는 pc에서 구동잘되는 상태임.

[2022-01-24 11:50:32]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이런 경우에는 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다.
192.168.0.1로 접속해서 기본설정 - 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수
있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에
다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다.

이렇게 확인이 되었다면 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면
모든 포트가 개방이 되니, 이후 접속이 가능합니다.
( 자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)

감사합니다.

화면 캡처 2022-01-24 114136.png

연결상태.jpg

공유기에 노트북+스마트폰 무선네트워크만 사용중. 공유기에 외장하드연결후 nas해보려는데 ip타임클라우드에서 서버연결이안됨,(네트워크연결에실패하였습니다.) 외장하드는 pc에서 구동잘되는 상태임.

[2022-01-24 11:50:32]

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