간헐적 장애내용 확인의 건

안녕하세요 문의사항이 있어 글 남겨봅니다. 장애내용은 크게 2가지 입니다. 1. 간헐적 NAS 접속 불가현상 - 웹 매니저페이지 접속시 HDD 절전모드 메시지가 출력되면서 디스크 내부 내용을 확인 할 수가 없 습니다. 2. 접속이 되더라도 HDD내용이 보이지 않는 경우 - 메인 HDD 폴더만 보이고 하위 디렉토리 내용이 확인되지 않습니다. 해당 건 관련하여 HDD 분리하여 Local PC에 연결 후 약 3주째 사용중인데 디스크에는 문제가 없습니다. 직종이 네트워크 엔지니어라 업무중에 급하게 접속해야 하는데 해당 장애때문에 불편한 점이 많습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.