5ghz 주파수를 못 잡아요.

2.4만 지원하는 무선랜카드를 쓰다가 5ghz 연결이 필요해서 A1000U로 새로 구매하였습니다. 일하는 곳이 공유기도 많은 환경입니다. 특정 wifi(KT내부망)를 연결해서 작업해야 하는데, 해당 제품이 5ghz를 지원한다고해서 구매하였는데 수신을 못 합니다. 왜 이런걸까요? 네트워크 관리자가 2.4ghz도 수신되도록 밴드를 변경하면 그제서야 수신이 되어 연결이 가능해집니다. 무엇이 문제인가요? 무선랜카드 기기가 문제일 수도 있다해서 지금 더 좋은 A5000UA도 주문해서 기다리고 있습니다. 이것도 안되면 안되는데ㅜㅜ 무엇이 문제인가요?