기가인터넷 활성화가 안됩니다.

Question

말그대로 기가인터넷 활성화가 안됩니다. 청색등도 무반응입니다. 네트워크 및 공유센터에서 확인을 해도 속도가 100mbps로 제한되어있습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 증상의 경우 아래의 링크를 통해 제품의
드라이버를 설치 후 동작상태를 비교 부탁드립니다.
ipTIME U2500/U2500C WINDOWS 드라이버

만약 드라이버 설치를 진행하여도 문제점이 동일하게
발생한다면 다른 PC에 TEST를 해보시어 기가비트로
동작이 안되면 기기에 대한 입고를 통하여 점검을
받아보셔야 할 것으로 보여집니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

제품별 보증기간 확인 말그대로 기가인터넷 활성화가 안됩니다. 청색등도 무반응입니다. 네트워크 및 공유센터에서 확인을 해도 속도가 100mbps로 제한되어있습니다.