iptime Cloud 동기화 파일 길이 문제

Question

안녕하세요.
나스 사용하면서 클라우드 백업을 받고 있는데요.
파일 길이 때문에 동기화 오류가 나네요.
혹시 해결방법이 있는지요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사의 프로그램은 윈도우 기반으로 동작되며, 아래의 링크와 같이 윈도우에서의 제약사항에 따라
동작이 제한되게 됩니다.

NAS의 동기화 대상의 경로+파일명의 총 합의 길이가 256자리가 넘어가는 경우 윈도우즈의 파일 길이 제한으로 복사가 이루어지지 않습니다.

해당 부분은 OS의 제약 사항에 의거하여 오류가 발생되는 부분으로 당사에서는 수정이 어렵습니다.

경로를 줄여 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요.
나스 사용하면서 클라우드 백업을 받고 있는데요.
파일 길이 때문에 동기화 오류가 나네요.
혹시 해결방법이 있는지요?