UPS관련 문의 입니다.

Question

지금 UPS로 APC사의 BE550-KR을 구매 했습니다.
usb로 연결했는데 인식을 못하는 것 같은데, 지원하지 않나요?
혹시 지원하지 않으면 업데이트로 지원은 안될까요? ㅜㅜ
실제로 많은 사람들이 사용하는 UPS모델로 알고 있습니다. ㅜㅜㅜ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
펌웨어 업데이트를 통해 반영이 가능한지 문의하신 모델을 개발 부서에 전달하도록 하겠습니다.

- 당사에서 확인된 기기 목록은 다음과 같습니다.
APC Back-UPS ES700
APC Back-UPS CS500
APC Back-UPS BR550GI
APC Smart-UPS, SMC1000I

감사합니다.

지금 UPS로 APC사의 BE550-KR을 구매 했습니다.
usb로 연결했는데 인식을 못하는 것 같은데, 지원하지 않나요?
혹시 지원하지 않으면 업데이트로 지원은 안될까요? ㅜㅜ
실제로 많은 사람들이 사용하는 UPS모델로 알고 있습니다. ㅜㅜㅜ