도서관측에 문의한 결과 5g는 아니라네요

Question

전화로 기술자님이 친절히 설명해주셔서
여러가지 확인을 하였습니다.
도서관 무선랜을 못잡는 상황에 대해서 두가지 말씀해 주셨는데요
일단 5g라서 도서관 무선랜에 접속이 안될수 있다셨는데
문의 결과 5g가 아니라는 답변을 들었습니다.
그러면 채널 문제라고 하셨는데
제가 채널을 변경을 못하네요
윈도우7이구요 채널 변경 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

채널 변경은 도서관의 공유기에서 진행해야 하는 부분으로
2.4GHz로 출력 되는 신호라면 채널을 1~11번 사이로 설정 요청을 해야 합니다.

감사합니다.

전화로 기술자님이 친절히 설명해주셔서
여러가지 확인을 하였습니다.
일단 5g라서 도서관 무선랜에 접속이 안될수 있다셨는데
문의 결과 5g가 아니라는 답변을 들었습니다.
그러면 채널 문제라고 하셨는데
제가 채널을 변경을 못하네요
윈도우7이구요 채널 변경 방법을 좀 알려주시면 감사하겠습니다.