답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 남겨주신 내용에 대한 검토 후 등록된 번호로 상담원 통해 연락드리도록 하겠습니다. --- 고객님과 통화하여 해당 증상에 대한 문제점 파악하여 별도 연락드릴 예정입니다.

감사합니다.  


수고하십니다. ipTime AX8004M 모델을 사용중입니다. 이전에 14.10.8 이전에 버전으로 업데이트 때 여러가지 문제로 고생을 하다가, Version 14.10.8 펌웨어 버전을 문제 없이 사용 중에 있습니다 최근 14.11.2 펌웨어 출시 후 업데이트를 진행하니, 모바일이나 무선장비에서 WiFi가 연결 되었다가 1-2분만에 다시 끊기고를 계속 반복해서 사용할 수가 없습니다. 시스템 로그를 확인해보니 공유기가 지속적으로 재부팅되는 현상을 발견하였습니다.(파일참조) 14.11.4 버전이 곧 바로 출시되어 업데이트 해도 동일합니다. 현재는 14.10.8 버전으로 다운그레이드 시켜 사용중에 있습니다. 해당 내용 확인하셔서 빠른 조치 부탁드리겠습니다.