lg tv에서 영상 읽어오면 끊김생겨서 볼수없습니다.

Question

유선으로 연결된 상황이고 4k 파일 10기가 정도 되는 영상들 가지고오면 재생되다가 계속 끊깁니다.
무선도 아니고 유선인데 끊기는게 말이되나요? 소프트웨어 쪽으로 해결 좀 해주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사에서도 보유하고 있는 LG TV를 이용하여 테스트를 해보고 소프트웨어 부분에서
개선할 사항이 발견되면 별도 연락드리겠습니다.
(LG OLED65C7P 스마트 TV가 준비되어 있어 테스트 예정입니다.)

추가 사항으로 ipTIME NAS2DUAL의 경우 최대 네트워크 속도 1Gbps를 지원합니다.

NAS 및 LG TV가 기가비트 급 공유기에 연결되어있고 TV또한 기가비트급 랜을 지원한다면
NAS에서 영상스트리밍에 별도 제한을 두지 않으며
화질이 낮은 다른 영상 재생시에 문제가 없다면 TV의 DLNA(미디어서버) 통신시
네트워크가 기가비트 급 LAN을 지원하는데도 불구하고 낮은 속도로 통신하는것이 원인일 수 있습니다.

정확한 원인파악을 위해 동일한 영상파일을 같은 네트워크에 있는 PC에서 재생시 문제점이
있는지 확인해볼 필요가 있습니다.

PC에서 문제가 없다면 실제 NAS에서 동작하는 속도 자체는 문제가 없는것으로 볼 수 있습니다.

감사합니다.

유선으로 연결된 상황이고 4k 파일 10기가 정도 되는 영상들 가지고오면 재생되다가 계속 끊깁니다.
무선도 아니고 유선인데 끊기는게 말이되나요? 소프트웨어 쪽으로 해결 좀 해주세요