wifi가 연결이 안되요

Question

a9004m-x2,a2003ns-mu 유선으로 연결해서 이지메시로 쓰고 있는데요.
공유기를 며칠 쓰는 중에 휴대폰 wifi를 일정 시간 끄고 다시 키면 a9004m-x2에 연결이 안 됩니다. 그래서 a2003에 연결되는 것 같은데 a9004의 신호가 더 좋다 보니 a2003에서 연결을 끊더라고요. a9004를 재부팅하면 되긴 하는데 매번 그러기는 귀찮은데요. 저는 갤럭시 쓰면서 겪었고 동생은 아이폰 쓰는데 연결이 안 된 적 있다네요. 5g, 2.4g 분리 중인데 5g 연결 안 되는 상태에서 2.4g 연결은 잘됩니다. 5g 와이파이를 계속 유지하는 기기들은 잘 연결되어 있어요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상은 먼저 컨트롤러 공유기 관리자 페이지에 접속하여
EasyMesh 관리툴- 컨트롤러 공유기 아이콘- 펌웨어 업그레이드 버튼을 눌러
최신 버전으로 펌웨어 업그레이드를 진행해주시기 바랍니다.
그 이후에 아래 링크를 참고하셔서 채널을 수동으로 변경해보시기 바랍니다.
(1. 무선 고급 설정 내용을 따라해주시면 됩니다.)
Easy Mesh 기술자료 - 메시 고급 설정 a9004m-x2,a2003ns-mu 유선으로 연결해서 이지메시로 쓰고 있는데요.
공유기를 며칠 쓰는 중에 휴대폰 wifi를 일정 시간 끄고 다시 키면 a9004m-x2에 연결이 안 됩니다. 그래서 a2003에 연결되는 것 같은데 a9004의 신호가 더 좋다 보니 a2003에서 연결을 끊더라고요. a9004를 재부팅하면 되긴 하는데 매번 그러기는 귀찮은데요. 저는 갤럭시 쓰면서 겪었고 동생은 아이폰 쓰는데 연결이 안 된 적 있다네요. 5g, 2.4g 분리 중인데 5g 연결 안 되는 상태에서 2.4g 연결은 잘됩니다. 5g 와이파이를 계속 유지하는 기기들은 잘 연결되어 있어요.