답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 이용에 불편을 드린 점 사과말씀드립니다. 펌웨어 업그레이드 및 다운그레이드 시에도 동일 하실경우, 번거로우시겠지만 14.08.2버전을 수동으로 다운그레이드 하시어, 증상을 비교해보시기 바랍니다. 해당 펌웨어 버전은 첨부해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요! A8004ITL 사용자입니다. ipDISK/FTP 서비스 접속이 안되여 서비스설정을 확인해보니 시작중에서 계속 돌고 있고 동작중으로 안바뀜니다. 펨웨어를 다운그레이드도 해보고 다시 업데이트로 했으니 증상은 같습니다. ipDISK(FTP)포트 21번에서 20으로 바꿔보아도 안됩니다. 해결해주세요~~