제품 입고시 문제

Question

제품 입고시 구매자 사용환경과 다른 환경으로 인한 해당현상 미발생시 조치는 어떻게 되나요?

이로 인해 구매자가 제품을 다시 받아 동일한 증상이 발생할 경우 어떻게 해결해주시는지도

답변바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 번호로 상담원을 통해 연락드려 AS 규정을 안내드렸습니다.

감사합니다.

제품 입고시 구매자 사용환경과 다른 환경으로 인한 해당현상 미발생시 조치는 어떻게 되나요?

이로 인해 구매자가 제품을 다시 받아 동일한 증상이 발생할 경우 어떻게 해결해주시는지도

답변바랍니다.