답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 기기가 입고되면 신속히 점검 후 등록된 번호로 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


몇 달 전 전원이 나가 수리를 했었는데, 또 다시 전원이 나가서 수리 부탁하게 되었습니다. 몇 달 되지 않아 같은 부분의 수리가 요구되는 건 문제가 있다고 보여집니다. 포장을 해서 제품 번호는 알 수가 없네요 무상수리만기는 21년10월이었습니다만, 고친지 얼마 안 되어 다시 그 부분이 고장이 났다면 배송비야 제가 부담하지만 수리비를 받으시는 건 좀 문제가 있다고 보여지네요. cj로 착불 송부하려합니다. 선불하려니 5000원이라 해서요 원격으로 wol 사용하고 있는데, 좀 불편하네요.