어뎁터에서 고주파음이 발생하는거 같습니다

Question

H6005랑 A6004MX를 함께 사용하고 있습니다.

기존에 H6005는 전화단자함에 넣고 쓰다가, 최근 이사하면서 컴퓨터 근처로 옮겼는데
아답터에서 8.6KHz 대역의 고주파음이 삐~ 하고 지속적인 소음이 발생하는걸 알게되었습니다.

AS를 진행하고 싶은데 어떻게 요청드리면 될 지 문의드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

h6005 972c08990 제품 시리얼 상 보증기간이 지난 것으로 나오며,
구매 영수증 확인 후 보증 기간 내의 제품이라면 제품과 어댑터를
택배 선불로 보내주시면 AS 가능합니다. (구매 영수증 동봉)

보증 기간 지난 제품의 경우 아래 링크 통해 9V0.5A 구매 가능합니다.

스위칭 9V-0.5A H6005랑 A6004MX를 함께 사용하고 있습니다.

기존에 H6005는 전화단자함에 넣고 쓰다가, 최근 이사하면서 컴퓨터 근처로 옮겼는데
아답터에서 8.6KHz 대역의 고주파음이 삐~ 하고 지속적인 소음이 발생하는걸 알게되었습니다.

AS를 진행하고 싶은데 어떻게 요청드리면 될 지 문의드립니다.

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