답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명 드린 내용처럼 장애시 영상이 맞다면 영상속의 동작은 잘못된 동작임으로 안내된 주소지로 증상을 메모하여 제품을 발송해주시기 확인 후 연락드리도록 하겠습니다. 입고 주소지는 다음과 같습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 도로명 - 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 / 070-7549-0101 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.  


사용중 인터넷이 안되서 다시 껏다가 키면 다시됨 간혈적 증상… 평균 일주일에 한두번 안됨.. 특히 와이파이가 잘 안됨