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AX8004BCM VPN 연결 이슈 재문의 드립니다

2021.12.23조회 175

장**ax8004bcmKT 기가슬림

조금 더 상세하게 적어서 문의 드립니다.

1. 사용제품 : AX8004BCM
2. 문제사항 : AX8004BCM 과 거실 PC를 연결한 상태인데, PC를 회사 VPN 망에 연결하게 되면 거실이 아닌 방에서 모바일기기 사용시 와이파이 5G망이 연결이 잘 되지 않으며, 연결되더라도 인터넷 브라우져를 띄우는데 연결이 안 된것 처럼 로딩이 이뤄지지 않음. VPN 연결 상태일때 와이파이 5G 가 아닌 와이파이2.4GHZ 망 사용시는 정상 이용 가능 VPN을 연결하지 않은 상태일때는, 방에서 모바일 기기로 WIFI 6 이용시 정상 이용 가능
3. 발생시기 : 21년 2월 말쯤 구매하였는데, 구매시부터 동일하게 발생

답변

QnA
제  목AX8004BCM VPN 연결 이슈 재문의 드립니다
이름장**
제품명ax8004bcm
인터넷 회선KT 기가슬림
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조금 더 상세하게 적어서 문의 드립니다. 1. 사용제품 : AX8004BCM 2. 문제사항 : AX8004BCM 과 거실 PC를 연결한 상태인데, PC를 회사 VPN 망에 연결하게 되면 거실이 아닌 방에서 모바일기기 사용시 와이파이 5G망이 연결이 잘 되지 않으며, 연결되더라도 인터넷 브라우져를 띄우는데 연결이 안 된것 처럼 로딩이 이뤄지지 않음. VPN 연결 상태일때 와이파이 5G 가 아닌 와이파이2.4GHZ 망 사용시는 정상 이용 가능 VPN을 연결하지 않은 상태일때는, 방에서 모바일 기기로 WIFI 6 이용시 정상 이용 가능 3. 발생시기 : 21년 2월 말쯤 구매하였는데, 구매시부터 동일하게 발생

[2021-12-23 14:10:48]
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