공유기 usb 인식이 되지 않습니다.

Question

공유기 nas 기능을 한번 사용해 보려고 usb 포트에 외장하드를 연결했는데
공유기에서 외장하드를 인식하지 못합니다.
최신 펌웨어로 업그레이드 했고
두종류의 외장하드와
일반 usb 를 꽂아 봤는데 3번모두 장치없음으로 나오는 상황입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.

일반 USB메모리를 통해서도 장치없음으로 나타나는 경우, 현재 공유기의 전원 어댑터의 정격 전압을 확인해보시기 바랍니다.
A8004T의 12V2A 어댑터를 확인 해보신 후, 만일 정격 전압 어댑터를 사용중임에도 장치없음으로 나타나는 경우, 제품 A/S 입고를 통하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

입고 시에는 공유기 본체와, 전원 어댑터를 같이 보내주시면 보다 정확한 원인파악이 가능합니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME 제품 보증기간 검색 공유기 nas 기능을 한번 사용해 보려고 usb 포트에 외장하드를 연결했는데
공유기에서 외장하드를 인식하지 못합니다.
최신 펌웨어로 업그레이드 했고
두종류의 외장하드와
일반 usb 를 꽂아 봤는데 3번모두 장치없음으로 나오는 상황입니다.

공유기 usb 인식이 되지 않습니다.

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