유선 연결인데도 업로드 속도가 안나와요.

Question

AX2004M공유기를 구매했습니다.
KT 500M 짜리 인터넷 사용중이구요.

KT모뎀에 직접 연결하면 업/다운 500m 잘 나오는데
공유기만 거치면 500/100으로 뚝 떨어 지네요.
유선연결이구요. 다른컴퓨터로 해봐도 마찬가지로 업로드만 100으로 안나오네요

뭐 건드려야할 설정이나 AS를 받아야 할까요?

랜선은 모두 CAT 6로 잘 맞춰져 있습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

인터넷 속도가 500Mbps 이라면 이용하는 인터넷 서비스가 2PAIR로 동작하는 상품일 가능성이 있습니다.
통신사로 문의하여 가입된 인터넷 서비스의 인터넷선이 2PAIR 로 동작하는지 확인 후 사용해주시기 바랍니다.
- 랜케이블이 1G로 통신을 하려면 랜선 내 케이블을 흰주~ 갈색까지 8가닥을 모두 사용합니다.(4PAIR)
이용하는 인터넷이 이중 4가닥(2PAIR)만 사용하여 데이터를 주고 받는 방식이라면 최대 링크 100Mbps를 초과할 수 없어 통신사에서 제공하는 공유기를 경유하여 이용해야 합니다.

4PAIR 방식임에도 불구하고 속도가 100Mbps로 나온다면 아래 링크를 참고하셔서 외부ip를 변경해보시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) AX2004M공유기를 구매했습니다.
KT 500M 짜리 인터넷 사용중이구요.

KT모뎀에 직접 연결하면 업/다운 500m 잘 나오는데
공유기만 거치면 500/100으로 뚝 떨어 지네요.
유선연결이구요. 다른컴퓨터로 해봐도 마찬가지로 업로드만 100으로 안나오네요

뭐 건드려야할 설정이나 AS를 받아야 할까요?

랜선은 모두 CAT 6로 잘 맞춰져 있습니다.