펌웨어 업글 후 AT3004T 제품 USB Disk 연결시 2시간 이내 먹통 증상

Question

A3004T 제품 펌웨어 14.10.08 업글 이후

-USB 디스크 2.0 으로 연동, SSD 1테라
-IPDisk, FTP, 파일공유, 토렌트, 미디어서버 기능 사용
-USB 디스크 연동시 주기적으로 먹통 증상 발생, 대략 2시간 이내 발생

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 다른 usb 메모리 카드가 있다면 공유기에 삽입 후 동작 비교 부탁 드리며
다른 usb 메모리 카드로도 동일 증상이 발생된다면
당사 고객 지원 - 다운로드에서 펌웨어 파일을 PC로 다운로드 한 뒤
펌웨어 업그레이드 부분에서 수동 업그레이드 하여 해결 가능한 부분인지 확인 부탁드립니다.
만일 다운그레이드 후 정상적으로 동작한다면 해당 펌웨어 버전도 같이 기재 부탁 드립니다.

감사합니다.

A3004T 제품 펌웨어 14.10.08 업글 이후

-USB 디스크 2.0 으로 연동, SSD 1테라
-IPDisk, FTP, 파일공유, 토렌트, 미디어서버 기능 사용
-USB 디스크 연동시 주기적으로 먹통 증상 발생, 대략 2시간 이내 발생