답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용만으로는 VPN 연결이 PPTP 연결인지 L2TP 연결인지 또한 암호화를 설정하셨는지 등의 자세한 정보 확인이 어렵습니다. 가능하시다면 제품 초기화 후 VPN 서버를 재설정하시고 클라이언트에서 접속 가능 여부를 비교 바랍니다.

감사합니다.  


원격 컴퓨터에 연결하지 못했으므로 이 연결에 사용된 포트를 닫습니다. 현재 해외(중국)에서 접속을 하고 있습니다. VPN 접속도 잘 됐고요. 갑자기 접속이 안되며 위와 같은 문구가 뜨는 겁니다. 호텔 내에 와이파이 및 유선으로 사용을 하고 있습니다. *데이터 전용 유심으로 접속을 시도하면 VPN연결은 됩니다. 또한 호텔 내 같은 유/무선으로 iptime 공유기 VPN이 아닌 asus 공유기의 VPN연결을 하면 연결이 됩니다. iptime 공유기는 최신 버전으로 업그레이드 했습니다. (업그레이드 전 후 접속해 봤으나 같은 문제)