2가지 문의드립니다

Question

안녕하세요
1. 랜선을 꽂으면 익스텐더와 익스텐더 5G가 뜨는데 익스텐더만 연결되고 5G는 연결이 되지 않습니다
2. 노트북은 연결이 되는데 핸드폰은 와이파이 그림에 느낌표가 뜨면서 되지 않습니다. 2~3대의 핸드폰을 시도해봐도 연결이 되지 않습니다. 관리자모드에서 초기세팅 그대로입니다.
답변 부탁드립니다~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 증상은 확장기를 초기화 후 재확장하여 비교가 필요해 보입니다.

제품의 RST 구멍을 뾰족한 도구를 이용하여 CPU LED 램프가 빠르게 점멸할 때까지 눌러주시고 빠르게 점멸하면 손을 떼주시기 바랍니다.
제품이 초기화가 되면 CPU LED가 1초에 한번씩 점멸하게 됩니다.
초기화 상태에서 아래의 링크를 참고하시어 웹으로 확장 후 비교 바랍니다.

ipTIME Extender 웹 설정화면에서 WiFi 확장하기 안녕하세요
1. 랜선을 꽂으면 익스텐더와 익스텐더 5G가 뜨는데 익스텐더만 연결되고 5G는 연결이 되지 않습니다
2. 노트북은 연결이 되는데 핸드폰은 와이파이 그림에 느낌표가 뜨면서 되지 않습니다. 2~3대의 핸드폰을 시도해봐도 연결이 되지 않습니다. 관리자모드에서 초기세팅 그대로입니다.
답변 부탁드립니다~