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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
외부 접속이 불가한 상태라면 포트 차단 혹은 ddns 갱신이 정상적으로 되지 않을 수 있습니다. 먼저 공유기 펌웨어 버전은 어제 배포된 14.10.8로 업그레이드 후 동작 비교 바라며, 증상이 동일하게 발생되는 경우 XXX.ipdisk.co.kr 주소와 메일 주소를 비밀글로 남겨주시면 확인 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
며칠전 Q&A에서 도움을 받아 집에서 wifi연결시 문제를 해결하고 잘 쓰고 있던중 오늘 출근해서 해보니 NAS에 연결이 안됩니다. 아무것도 건드리지 않고 잘 썼는데 갑자기 왜 이런건가요?
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외부 접속이 불가한 상태라면 포트 차단 혹은 ddns 갱신이 정상적으로 되지 않을 수 있습니다. 먼저 공유기 펌웨어 버전은 어제 배포된 14.10.8로 업그레이드 후 동작 비교 바라며, 증상이 동일하게 발생되는 경우 XXX.ipdisk.co.kr 주소와 메일 주소를 비밀글로 남겨주시면 확인 도와드리도록 하겠습니다.
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며칠전 Q&A에서 도움을 받아 집에서 wifi연결시 문제를 해결하고 잘 쓰고 있던중 오늘 출근해서 해보니 NAS에 연결이 안됩니다. 아무것도 건드리지 않고 잘 썼는데 갑자기 왜 이런건가요?
